En la actualidad, los teléfonos inteligentes son parte esencial de nuestras vidas. Sin embargo, a menudo nos encontramos con problemas al intentar usar dispositivos que han sido bloqueados por cuentas de Google. El Moto G10, un modelo popular en México, no es la excepción. En este artículo, te guiaremos a través de un proceso detallado que te permitirá eliminar la cuenta de Google y quitar el FRP (Factory Reset Protection) en tu dispositivo. Este método es aplicable no solo para el Moto G10, sino también para otros modelos de Motorola y marcas de teléfonos. Así que, sin más preámbulos, ¡comencemos!
El Factory Reset Protection (FRP) es una característica de seguridad desarrollada por Google que protege tu información personal en caso de que tu dispositivo sea perdido o robado. Cuando este sistema está activado, automáticamente se requiere que ingreses las credenciales de la cuenta de Google que estaba sincronizada en el dispositivo antes de realizar un restablecimiento de fábrica.
Esto significa que si compras un dispositivo usado o si alguien restablece tu dispositivo sin tu consentimiento, no podrás acceder a él sin la contraseña de esa cuenta. Por ello, si has olvidado tu contraseña o estás intentando acceder a un dispositivo que compraste de segunda mano, es esencial eliminar la cuenta de Google para poder utilizarlo nuevamente. Sigue leyendo, ya que te mostraremos cómo lograrlo.
Antes de iniciar el proceso de eliminación de cuenta de Google, es fundamental conectar el dispositivo a una red Wi-Fi. Si el dispositivo está bloqueado, necesitarás acceso a Internet para proceder con los pasos necesarios. Ve a la opción de configuraciones de red y selecciona tu red Wi-Fi.
Una vez que tu dispositivo esté conectado a Internet, dirígete a la pantalla de bloqueo. Allí, selecciona la opción de llamada de emergencia. Esto te permitirá acceder a funciones adicionales que son cruciales para completar el desbloqueo.
Al estar en la opción de llamada de emergencia, toca dos veces sobre la opción de Información de Emergencia. Este paso es esencial porque abrirá el acceso a ciertas funciones que nos permitirán continuar con el procedimiento para eliminar la cuenta de Google.
Ahora toca el icono de lápiz junto al nombre en la pantalla de información de emergencia. Luego selecciona el icono de un monito que dice “Elegir una imagen”. Este paso es una maniobra crucial en el proceso.
Manteniendo pulsado el menú de tres rayitas, selecciona Fotos. Después, accede a los permisos del teléfono. Escribe “Información” en la búsqueda de la configuración de aplicaciones y selecciona Información de Apps.
Desplázate hacia abajo hasta encontrar Servicios de Google Play y asegúrate de inhabilitar esta aplicación. Esto es vital, ya que impedirá que la protección FRP funcione mientras realizas el desbloqueo.
Una vez que hayas inhabilitado los Servicios de Google Play, regresa a la pantalla principal y reinicia tu teléfono. Este paso es necesario para que los cambios que realizaste surtan efecto.
Cuando el dispositivo se reinicie, se abrirá el asistente de configuración de Android. Aquí, presiona el botón de Comenzar y cuando se presente la opción, selecciona Omitir. Este paso te permitirá evitar la necesidad de ingresar la cuenta de Google que estaba previamente asociada al dispositivo.
Ahora, regresa a la inicialización y repite la selección del menú de llamada de emergencia. Como en pasos anteriores, toca información de emergencia, el lápiz y el monito para acceder nuevamente a Fotos.
Asegúrate de activar de nuevo Servicios de Google Play. Esto es importante para que el dispositivo funcione correctamente tras el desbloqueo.
Después de configurar los permisos, debes proceder hasta las configuraciones del sistema. Desde la opción de sistema, dirígete a Opciones avanzadas y luego a Opciones de restablecimiento. Selecciona Borrar datos o Borrar el teléfono de fábrica. Este proceso eliminará todos los datos del dispositivo y contará como un restablecimiento completo, dejándolo sin la cuenta de Google que estaba bloqueando el acceso.
Confirma que deseas borrar todos los datos. Esto puede tomar unos minutos, así que ten paciencia. Una vez completado, tu teléfono se reiniciará y se iniciará en la configuración inicial.
Cuando tu Moto G10 vuelva a encenderse, iniciará como un dispositivo nuevo y no te solicitará la cuenta de Google que tenías previamente. Esto significa que has eliminado correctamente la cuenta de Google y el FRP se ha desactivado.
Si deseas una guía visual que te acompañe a través de todos estos pasos, no dudes en ver nuestro video tutorial que te mostrará el proceso paso a paso de cómo eliminar la cuenta de Google en el Moto G10 y quitar el FRP.
Para quitar la cuenta de Google tras un hard reset, dirígete a la sección de Datos y privacidad de tu Cuenta de Google. Allí, desplázate hasta "Tus datos y opciones de privacidad" y selecciona la opción para borrar tu cuenta. Asegúrate de seguir las instrucciones que aparecen en pantalla, ya que puede requerirse verificación adicional para completar el proceso.
Si estás intentando eliminar una cuenta de Google de un MOTO G PLAY (2021) que no es tuyo, es importante mencionar que el uso no autorizado de dispositivos ajenos es ilegal y está penado por la ley. Si has encontrado un dispositivo o te lo han prestado, lo mejor es contactar al propietario o a las autoridades competentes para que ellos puedan ayudar a realizar el procedimiento adecuado.
Si has sido víctima del robo de tu celular Motorola y deseas eliminar la cuenta de Google desde otro dispositivo, puedes hacerlo desde la página de administración de tu cuenta de Google. Inicia sesión y ve a la sección de seguridad. Ahí puedes elegir la opción para desactivar o eliminar la cuenta asociada a ese dispositivo. Es recomendable actuar rápidamente para proteger tu información personal.
Existen diversas herramientas y software en el mercado que prometen desbloquear dispositivos android. Sin embargo, utiliza estas opciones con precaución. Asegúrate de investigar y leer reseñas sobre la eficacia de dichos programas, así como su política de privacidad para evitar riesgos en tu información personal.
Si no te sientes cómodo ejecutando el proceso de desbloqueo tú mismo, considera llevar tu dispositivo a un profesional de reparación de teléfonos. Ellos tienen la experiencia y herramientas adecuadas para realizar el desbloqueo de manera segura.
Eliminar la cuenta de Google de tu Moto G10 y quitar el FRP puede parecer un proceso complicado, pero con estos pasos claros y concisos, podrás realizarlo sin inconvenientes. Recuerda siempre tomar precauciones con tu información personal y buscar ayuda si encuentras dificultades. Esperamos que este tutorial te haya sido útil y te invitamos a dejar tus comentarios si necesitas más información o soporte. ¡Buena suerte con el desbloqueo!
